Aviso de privacidad

Gracias por apoyar a Teknistore. Para proteger tus datos personales cuando compras en Teknistore.com, elaboramos esta política de privacidad, que en realidad es un contrato que rige el uso de nuestros servicios.

 

Colección , Uso y Almanecemiento de Datos Personales

1.1 Definición de datos personales.

Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directamente o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados de manera irreversible, por lo que ya no nos pueden habilitar, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, para identificarlo. Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y la manera en la cual podemos usarlos: 

1.2 Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de los productos y servicios que elijas, recopilamos diferentes tipos de datos personales tuyos o acerca de ti.

 ● Datos que proporcionas

Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados de manera irreversible, por lo que ya no nos pueden habilitar, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, para identificarlo. Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y la manera en la cual podemos usarlos:

● Data de tus equipos terminales

1. Fotos/ Medios/ Archivos

Nuestra aplicación puede usar archivos o datos almacenados en tu dispositivo. Si deseas evitar que nuestra aplicación acceda a los datos de tu teléfono, puedes restablecer el permiso en tu teléfono. Después de obtener el permiso, el acceso a Fotos / Medios / Archivos puede incluir la capacidad de:

○ Leer el contenido de tu almacenamiento USB (como una tarjeta SD).

○ Agregar contenido a tu almacenamiento USB

○ Formatear el almacenamiento externo

○ Montar o desmontar el almacenamiento externo

2. Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluidos datos personales) localmente en tu dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y los cachés de datos de la aplicación.

   
3. Cámara

Puedes cargar fotos cuando hace comentarios por servicios on-line. Por lo tanto, debemos recopilar imágenes y otra información de la cámara y las fotos de tu dispositivo. Por ejemplo, no podrás cargar fotos de tu carrete de la cámara a menos que podamos acceder a tu cámara o fotos con tu permiso.

4. Números de aplicación únicos

Ciertos servicios incluyen un número de solicitud único. Este número e información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) pueden enviarse al sitio web cuando instala o desinstala ese servicio o cuando ese servicio se pone en contacto periódicamente con nuestros servidores, como actualizaciones automáticas

● Datos sobre la compra

Quando se realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen los datos de la compra, como el correo de PayPal, nombre del usuario, dirección de envío y otra información de autenticación, así como los detalles de facturación, envío y contacto.

● Datos sobre el mejoramieno de nuestros servicios y productos

Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que estás usando, el identificador único del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet utilizado, información de uso, información de diagnóstico y información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos con los cuales instalas o accedes a nuestros productos o servicios. Donde esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo que nos permita mejorar nuestros productos y servicios.

1.3 Cómo Usamos los Datos Personales

En general, usamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos contigo, ofrecerte anuncios y servicios específicos y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

TEKNISTORE CO., LIMITED determina y controla cómo procesar los datos personales como controlador de datos para los siguientes propósitos

● Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y nuestros productos

Usamos las informaciones personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Esto puede incluir el uso de datos personales para fines tales como un proceso de compra completo, mejoramiento de las experiencias de los usuarios, el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Dicho proceso se basa en tu previo consentimiento expreso o nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios. Te recomendamos que leas cuidadosamente las reglas de la política de privacidad antes de participar. Si ya no deseas aceptar los servicios anteriores que proporcionamos, contáctanos para cancelar la suscripción.

● Comunicar con el cliente

Sujeto a tu previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para enviarte comunicaciones de marketing en relación con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones, e informarte acerca de nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por e-mail con fines de marketing directo, contáctanos para cancelar la suscripción. También podemos usar tus datos para procesar y responder a tus solicitudes cuando se contacte con nosotros. Si ya no desea aceptar los servicios anteriores que proporcionamos, contáctanos para cancelar la suscripción.

● Ofrecer y medir anuncios y servicios específicos

Sujeto a tu previo consentimiento expreso, podemos utilizar tus datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios en el sitio web y en aplicaciones y sitio web de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción. Eres libre de elegir si recibir informaciones de promociones o no. Si ya no deseas aceptar los servicios anteriores que proporcionamos, envíanos un e-mail para cancelar su suscripción o elige "cancelar suscripción" para cancelar la suscripción a esos e-mail.

 ● Promover la seguridad 

Sujeto a tu previo consentimiento, podemos usar algunas medidas tecnológicas para protejer tus datos personales y ayudarte a verificar las cuentas y las actividades normales de usuario, así como para promover la seguridad de los datos, por ejemplo monitoreando el fraude e investigando en actividades sospechosas o potencialmente ilegales o en violaciones  de nuestros términos or políticas. Esos procesos están basados sobre nuestro legítimo interés en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

1.4 Cómo almacenamos tus datos personales

Podemos tomar medidas tecnológicas para asegurarnos de que el registro de informaciones personales esté completo y preciso, como por ejemplo cookies y tecnologías parecidas. Sujeto a tu previo consentimiento expreso, podemos almacenar nuestro proceso de registro de tus datos personales durante 10 años.

Colección , Uso y Almanecemiento de Datos Personales 

Usamos cookies y tecnologías parecidas para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo personalizando contenidos, ofreciendo y midiendo anuncios, entendiendo el comportamiento del usuario y proporcionando una experiencia más segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de tu navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar tu capacidad de usar nuestros productos y servicios.

2.1 Definición de “Cookies”

Las cookies son pequeñas piezas de texto utilizadas para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se usan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. Este tipo de archivos realiza una serie de trabajos diferentes, como recordar sus preferencias y elementos elegidos, ayudarlo a mejorar su experiencia en el sitio e intentar asegurarse de que los anuncios u ofertas que ve en línea sean más relevantes para usted. Estas "cookies" se pueden dividir en 4 tipos, cada uno de los cuales está detallada a continuación.

2.2 Tipos de Cookies

● Cookies estrictamente necesarias

A fin de proporcionar los servicios fundamentales de nuestro sitio web, como visitar nuestro sitio web o hacer una compra, estas cookies son esenciales. Si deshabilitas estas cookies, no podremos cumplir tu solicitud.

● Cookies de rendimiento

Este tipo recopila informaciones anónimas sobre como las personas que usan el sitio y los datos se fusionan con otros usuarios para permitirnos mejorar la forma en que opera el sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes llegan a nuestro sitio, navegar o usar nuestro sitio y destacar áreas en las que podemos mejorar, áreas como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran detalles personales a partir de los cuales se puede establecer su identidad individual. Si deshabilitas o excluyes estas cookies, es posible que no puedas usar ciertas características de nuestros sitios web y servicios y podrías reducir el soporte o la información que podemos proporcionarte.

● Cookies de funcionalidad

Estas cookies pueden recordar las operaciones como tus preferencias para que podamos proporcionarte mejores servicios y mejorar nuestros modelos de operación. Si rechazas estas cookies, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web.

● Cookies de orientación o publicidad

Estas cookies recopilan informaciones sobre tus hábitos de navegación para hacer que la publicidad sea más personalizada para ti. Estas cookies pueden recordar los sitios web que has visitado y compartirlos con terceros, como anunciantes. Si rechazas estas cookies, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios, y esto puede afectar tu experiencia.

 ● Cookies de redes sociales

Estas cookies se utilizan para permitirte compartir páginas y contenido en nuestros sitios web y servicios a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también se pueden utilizar con fines publicitarios. Si rechazas estas cookies, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web, y esto puede afectar tu experiencia.

2.3 Cookies colocadas por terceros

También puedes encontrar cookies en nuestros sitios web que son colocados por terceros. Por ejemplo, cuando compras nuestros productos on-line, nuestro proveedor de comercio electrónico puede usar cookies y otras tecnologías. También podemos permitir que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web para rastrear información sobre tus actividades  online y / o en sitios de terceros o servicios online, incluso para enviarte publicidades dirigidas basadas en esas informaciones, que pueden incluir el remarketing de nuestros productos y servicios que has visto en nuestros sitios web y en sitios web de terceros. Esta Declaración de Cookies no se aplica a las cookies, aplicaciones, tecnologías o sitios web que son propiedad de terceros o son operados por terceros, o las prácticas de dichos terceros, incluso si utilizan o acceden a nuestra tecnología para almacenar o recopilar información. Para comprender cómo los terceros usan las cookies, revisa sus políticas de privacidad.

2.4 Cookies de Control y Cláusula de Exclusión

Puedes cambiar la configuración de tu navegador para evitar que se almacenen cookies en tu computadora o tu dispositivo móvil sin tu explícito consentimiento. La sección de "ayuda" de tu navegador normalmente proporcionará detalles sobre cómo administrar la configuración de las cookies. Si eliges rechazar las cookies, como se indicó anteriormente, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios.

2.5 Otras tecnologías parecidas

DPAPI (Data Protection Application Programming Interface) es una interfaz de programación de aplicaciones criptográficas disponible como un componente integrado en Windows 2000 y versiones posteriores de los sistemas operativos Microsoft Windows. En teoría, la API de protección de datos puede habilitar el cifrado simétrico de cualquier tipo de datos; en la práctica, su uso principal en el sistema operativo Windows es realizar cifrado simétrico de claves privadas asimétricas, utilizando un secreto de usuario o sistema como una contribución significativa de la entropía. DPAPI puede ayudar a registrar y almacenar datos personales de los usuarios.

Data Cube es una aplicación simple para registrar y analizar datos personales.

Si eliges rechazar las cookies, como se indicó anteriormente, es posible que no puedas usar ciertas funciones de nuestros sitios web y servicios.

Tu Derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean precisos, completos y actualizados. En función de la protección de tu privacidad, tienes los siguientes derechos:

1.Tienes el derecho a ponerte en contacto con nosotros para saber si tus datos personales están siendo procesados o no, y cuando sea el caso, para acceder a la información y datos personales, incluyendo, entre otros, los fines del procesamiento y las categorías de datos personales en cuestión.

2.Tienes el derecho a ponerte en contacto con nosotros para corregir o eliminar tus datos personales inexactos. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también puedes completar los datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.

3.Tienes el derecho de obtener la supresión de tu datos personales que se refieren a ti mismo.

4.Tienes el derecho a ponerte en contacto con nosotros para establecer la restricción de procesamiento, que limita nuestras autoridades de procesamiento.

5.Tienes el derecho a recibir los datos personales que proporcionas en un formato estructurado, comúnemente utilizado y legible por máquina y a transmitir esos datos a un tercero.

6.Tienes el derecho a ponerte en contacto con nosotros para hacer tu objeción por motivos relacionados con una situación particular, en cualquier momento para el procesamiento de datos personales.

7.Tienes el derecho de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales que te afecten. Cuando necesites darte cuenta de este derecho, contáctenos para ofrecerte ayuda.

Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, podemos pedirte datos para permitirnos confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a dichos datos, así como a buscar y proporcionarte los datos personales que conservamos. Hay instancias en las que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.

Puede contactarnos para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días.

3.1 Verificar los detalles

 ● Cómo puedo verificar mis datos personales

Puedes verificar tus datos personales ingresando a “Mi Account”.

● Cancelar tus Informaciones

Contáctanos cuando consideras necesario eliminar tus informaciones:

○ Datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Si se elimina este tipo de datos, tu cuenta estará cerrado porque tu cuenta no se puede usar normalmente sin este tipo de datos.

○ Datos personales que usamos para comunicar contigo. Si se elimina este tipo de datos, no podremos ponernos en contacto contigo. Por favor, toma tus decisiones con cautela.

○ Datos personales para ofrecer y medir anuncios y servicios específicos. Si se elimina este tipo de datos, no recibirás las últimas noticias de marketing y servicios de compras personalizados.

○ Datos personales relacionados con la promoción de la seguridad. Si se elimina este tipo de datos, tu cuenta estará fuertemente amenazada de que no puedas usar tu cuenta normalmente.

Si eliminas tus datos, no tenemos la obligación de retenerlos y podemos eliminar alguno o todos tus datos sin responsabilidad. Sin embargo, podemos retener los datos relacionados contigo si creemos que es necesario para evitar fraudes o futuros abusos, si así lo exige la ley o para fines legítimos, como análisis de datos no personales, recuperación de cuentas, auditoría de nuestros registros y haciendo cumplir nuestros derechos y obligaciones bajo nuestros acuerdos.

Niños 

Confirma porfavor que, cuando estás de acuerdo con esta declaración de privacidad, tienes al menos 16 años de edad o tienes la autorización de un tutor. Pónte en contacto con nosotros de inmediato si tienes conocimiento de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.

Divulgación de datos personales

Ponemos algunos datos personales a disposición para los socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar con los clientes. Nosotros solo compartiremos los datos personales con estas compañías para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin tu previo consentimiento expreso.

5.1 Proveedores de servicios

Compartimos datos personales con empresas que proporcionan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicio al cliente y realización de clientes encuestas de investigación y satisfacción. Estas compañías están obligadas a proteger tus datos y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde operemos.

5.2 Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas

Podemos compartir datos personales con compañías afiliadas y socios comerciales. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en conexión con cualquier bancarrota o procedimientos similares, podemos transferir cualquier y todos los datos personales a la tercera parte correspondiente.

5.3 Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia, que divulguemos tus datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, a efectos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

5.4 Base legal para el procesamiento de datos personales de los residentes del EEA

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigios y/ o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos sus datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, a efectos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Si reside dentro del Área Económica Europea (EEA), nuestro procesamiento de tus datos personales estará justificado si se cumple una de las siguientes condiciones:

Siempre que obtengamos tu consentimiento;

Siempre que el procesamiento de stus datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar cualquier medida precontractual cuando lo solicites;

Donde el procesamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal;

Donde el procesamiento es necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos;

Cuando el procesamiento sea necesario por causas legales y razonables (en esta situación, explicaremos específicamente los detalles).

Procesamiento global de datos 

La definición de Procesamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza con datos personales o conjuntos de datos personales, ya que sea por medios automáticos o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta , uso, divulgación  por transmisión, difusión , alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción. 

Proporcionamos productos y servicios a clientes de todo el mundo y sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de la Área Económica Europea ("EEA"). También puede ser procesado fuera del EEA por personal que trabaja para Teknistore o uno de nuestros proveedores. Las leyes de protección de datos varían según los países, y algunas ofrecen más protección que otras. Independientemente de dónde se procesa tu información, aplicamos las mismas protecciones descritas en esta política. También consideramos suficientemente ciertos marcos legales relacionados con el procesamiento de datos.

Cuando proporcionamos productos y servicios a clientes bajo la asistencia de nuestros afiliados, socios comerciales y proveedores de servicios, tus datos personales pueden procesarse fuera de EEA. En tales circunstancias, estableceremos cláusulas contractuales modelo, o confiaremos en bases legales alternativas como el Escudo de Privacidad, cuando corresponda, o las normas corporativas vinculantes donde nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado. Se proporcionarán medidas de seguridad adecuadas o por ejemplo adecuadas tecnología de cifrado, para garantizar la seguridad de tus informaciones. Nuestros clientes tienen derecho a obtener una copia de los datos transferidos a un tercer país. Si necesitas aplicar tus derechos, contáctanos. En cuanto a los detalles del procesamiento de datos de los terceros que pueden llegar a tus datos personales, le la siguiente introducción de Terceros.

Datos procesados por Terceros

7.1 Previa autorización de Terceros para nosotros

● Facebook, Twitter, Google, VK

When you login in by your account via Facebook, Twitter, Google, VK at Teknistore, we are available to obtain your login in information automatically because of these third parties have previously authorized us to collect your information in order to help you login in conveniently. To protect your information better, we sincerely recommend you to familiarize yourself with the privacy policy provided by these third parties before you login in through your account registered at their websites. Consequently, please note that you should also take steps to protect yourself, especially online. Do not share your password with anyone else. Also remember to sign out of the website and close your browser window when you have finished your work. If you really mind providing us with your personal data through the previous authorization, you may register a new account at Teknistore.

● Paypal

If you choose to pay online through “ Check out with Paypal”, please be aware of the fact that once you click the button, you will be link to the website of Paypal. The personal data that you are asked to provide, including your card number, your billing address and your contact information, will be collected and processed by Paypal instead of Teknistore, though our trademark/logo can still be seen on the top left corner on that website. We sincerely recommend you to learn about the privacy policy of Paypal and make your choice among different payments cautiously. Teknistore should not be liable for your data processing by Paypal when you click the button “ Check out with Paypal”.

7.2 Other Third parties that may reach your information

To provide better products and service for our customers, we may mainly transfer your data to the two types of third parties,

 ● Third party related to Advertising & Marketing - Google, Facebook, Twitter, Amazon, Pinterest, TradeTracker, etc.

Information of your activities on our website, for example, what products you like to browse, may be transferred to these third parties. You may receive Communication letters on advertising and marketing in your e-mail sent by us and/or selected third parties. You have the option to opt-out of receiving marketing communications from us and/or selected third parties. When you do not want to receive advertisements from us and/or selected third parties any more, you should opt-out by contacting us (e-mail) or click on the "unsubscribe" link in any email communications which you receive.

● Third-party related to Payment & Delivery

  • If you make a purchase from our store, your payment and delivery information will be necessary to the trade. Your information may be transferred to third parties above and processed by them. We promise that appropriate or suitable safeguards, for example, encryption technology, will be provided to ensure security of your information This type of personal date is so important to your purchase activities that we strongly recommend you to think twice when you want to delete or object to the processing of these data.

7.3 About Third party located in a third country

As we has stated above, model contractual clauses or alternative legal bases or binding corporate rules will help protect your information security. Once we notice a third party breach its obligation and infringe your privacy, we will immediately notice it to correct its mistake. If you notice a third party breach its obligation and infringe your privacy owing to Teknistore’s mistake, you may contact us to obtain remedies. We promise that appropriate or suitable safeguards, for example, encryption technology, will be provided to ensure security of your information. Our customers have right to obtain copy of those data transferred to a third country. If you need to realize your rights, please contact us.

7.4 About Third-party websites

Our website may contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and other third parties. If you follow a link to any of these websites, please note that they have their own privacy policies and we do not share your information with them unless your permission or other legal basis authorize us to do so. Please check these policies before you submit any personal data to these websites. We should not be liable for personal data breach caused by these third-party websites.

Information Security

We use reasonable technical, administrative, and physical security measures designed to safeguard and help prevent unauthorized access to your data, and to correctly use the data we collect. For example, access to your personal data is strictly limited to our data controller, data processer, data protection officer who need access to such data to perform their assigned job duties. We have built up recovery system to prevent your data from destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure caused by automatic technology.

It is important that you take precautions to protect against unauthorized access to your account credentials, and computer or other devices. “personal data breach” means a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to, personal data transmitted, stored or otherwise processed. If you notice such kind of personal data breach, please immediately contact us. We will investigate any complaint and notify the individual of the outcome of the investigation within a reasonable period. Teknistore has set up Data Protection Officer(DPO) to provide professional analysis about personal data processing. Whenever you need help directly from our DPO, you are free to inform us of your requirement. Please be aware that, despite our best efforts, no security system is impenetrable. In the event of a security breach, we will promptly notify you and the proper authorities if required by law. 

Changes to this Privacy Statement

From time to time, we may update our Privacy Policy to reflect new or different privacy practices. We will place a notice to our customers when we make material changes to the Privacy Policy. The modification of the Privacy Policy is of great significance to ensure your rights on personal data. Consequently, we sincerely recommend you to check the Privacy Policy available online periodically. Additionally, you are always free to check the Privacy Policy through quick links whenever you need to input your personal data. Simultaneously, we will notify you about the modification by sending a notice to your account. There will be an special quick link in your account to offer the full text of the Privacy Policy.

Contact us

Thank you for supporting Teknistore Co., Ltd.

We are always pleased to hear from our customers (even if it is a complaint). We are always grateful for any time you spend providing us with the knowledge we need to ensure our customers are completely satisfied.

Please contact us if you have any questions, comments or complaints if you believe that Teknistore has not handled your personal data properly or that it has breached its privacy obligations, your complaint may be directed at Teknistore’ Service Department at [email protected]

The Technology Service Department will investigate any complaint and notify the individual of the outcome of the investigation within a reasonable period. Teknistore has set up Data Protection Officer(DPO) to provide professional analysis about personal data processing. Whenever you need help directly from our DPO, please inform us of your requirement.

If your complaint must be solved immediately while the Service Department has not made a response to you, please do not hesitate to reach the Live Support Service provided by our Customer Service Department. Your complaint will be instantly reported to relevant department and investigated.

Effective May 25, 2018


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